Información para Pacientes
Derechos y deberes de Pacientes

Derechos de los Pacientes

  • Recibir atención idónea, oportuna, social y culturalmente aceptable y sin discriminación de ninguna clase e independiente de su capacidad.
  • Ser atendido con respeto y esmero en función de su dignidad humana.
  • Privacidad y confidencialidad durante su atención, protegiendo su integridad social y psicológica.
  • La información sobre su estado será hacha en forma profesional y reservadamente, y evitando que su historia clínica sea manejada o conocida por personas ajenas a la atención del paciente.
  • A que el medico asignado a su atención le informe a él, y se es su deseo, a sus familiares sobre el curso de su atención y problema de salud
  • A consentir o no en la realización de los procedimientos y tratamientos.
  • A, cuando sea factible y pertinente, participar en las decisiones y acciones de su tratamiento.
  • Solicitar ser acompañado por una persona de su mismo sexo o un familiar, en donde esto sea posible o pertinente, durante un examen médico o tratamiento, cuando este sea realizado por un profesional de sexo opuesto o cuando el paciente así lo desee.
  • Consultar con otros especialistas, a petición y por su cuenta, cuando desee opiniones alternativas, sin que esto sobrevenga en acciones discriminatorias contra el paciente.
  • Acceder al culto religioso según sus usos costumbres, así como el acceso a prácticas culturales de medicina tradicional, compatibles con la organización del hospital y cuando estas sean de reconocida eficacia y seguridad
  • Todo ciudadano(a) tiene el derecho de solicitar su salida voluntaria, para lo cual él o sus familiares deberán solicitarla formalmente a través del formulario normatizado y nacional.
  • Elevar a la Dirección del hospital cualquier queja o sugerencia que tenga sobre la atención recibida que pueda contribuir a mejorar la calidad del servicio que se presta.
  • Cualquier otro dato o información que se considere necesario para el mejor conocimiento de su proceso o de las medidas sanitarias adecuadas para la prevención de la misma.

Deberes de los Pacientes

  • Cumplir y respetar los reglamentos internos del hospital, los cuales a su ingreso le serán explicados a él o familiares
  • Suministrar la información correcta y verídica sobre su padecimiento y sobre cualquier aspecto social epidemiológico (su dirección, sus familiares, posibles riesgos para el personal de salud, entre otros).
  • Cumplir su tratamiento y asistir a las citas de seguimiento.
  • Respetar al personal de salud.
  • Cuidar y proteger las instalaciones y pertenencias del hospital.
  • Respetar y ser solidario con los demás pacientes.
  • Mantener una higiene personal adecuada y contribuir a mantener el ambiente.
  • Cuidar y conservar los recursos que la institución pone a su servicio.